1. Accueil
  2. Actualités

Ateliers thématique du WP3 : « Convergence et assurance qualité » animé par l’Université de Mons à Yaoundé – ENSP et ISJ

Publié le 17 mars 2020 Mis à jour le 17 mars 2020
Dr Lahcen El Hiki et le Prof Pierre DEHOMBREUX au milieu des enseignants de Polytech
Dr Lahcen El Hiki et le Prof Pierre DEHOMBREUX au milieu des enseignants de Polytech - Dr Lahcen El Hiki et le Prof Pierre DEHOMBREUX au milieu des enseignants de Polytech
Date(s)

du 26 janvier 2020 au 31 janvier 2020

L’approche processus au service de la qualité

Dans une première présentation, le Dr Lahcen El Hiki a présenté les principes de l’approche processus, tantôt dans un contexte général, tantôt dans un contexte hospitalier plus complexe où les processus s’enchaînent les uns aux autres. Il a insisté sur les criticités souvent rencontrées au niveau des interfaces assurant la transition de l’output d’un process comme input d’un processus suivant. Les participants se sont appropriés la démarche. Dans ce sens, un débat au lieu sur les modalités pratiques permettant la cartographie et la différenciation des processus (réalisation, support et management) dans une cartographie globale.
Mmes Angeline Aubert et Barbara Pesenti sont intervenus par visioconférence pour partager leur expérience dans le déploiement du manuel qualité en ligne, en l’occurrence celui d’un système documentaire, disponible à la Faculté Polytechnique de Mons
 
mise à jour le 17 mars 2020